火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版春节假日，云南全省共接待游客4514.61万人次，同比增长244.7%，实现旅游收入384.35亿元，同比增长249.4%，分别恢复至2019年的130.3%和132.5%，继去年暑期单月历史最高后，再创假日旅游历史新高。

　　省外入滇游客达到2058.2万人次，占市场总量的45.59%，同比提高约22个百分点。重点监测的45家A级旅游景区累计接待游客351.69万人次，日均接待游客50.24万人次，是去年暑期高峰的2.23倍。

　　全省16个州市接待游客量均保持2位数以上的增长，德宏、西双版纳、保山等边境州市全面复苏，瑞丽、腾冲、景洪等19个陆地边境口岸城市，增势迅猛。景洪、腾冲、富宁等接待游客同比增幅均在130%以上，瑞丽市旅游市场从无到有，接待游客达37.5万人次，旅游市场快速复苏。

　　记者从昆明机场获悉，2023年春节小长假，昆明机场共完成航班起降5542架次，旅客吞吐量72.6417万人次，同比分别增长了52.84%和97.55%。

　　节假日期间，昆明机场积极营造喜庆气氛，举办了主题为“平安回家路 年味伴您行”的新春文化活动，邀请丽江市共同举办文化旅游展演活动，让旅客朋友在航站楼就能充分感受到浓浓的年味，以及云南独特的民族文化和秀美的自然风光。

　　安全检查站为旅客送上了“中国结”、小灯笼、机场100问小贴纸、玩偶等，营造浓厚的节日氛围，送上新春祝福。安全护卫消防部在飞行区1号、2号道口为执飞机组送上“过检伴手礼”吉祥小布偶，并协助昆明市文化市场综合行政执法支队对机场区域旅游市场秩序进行检查。在降温的两天中，飞行区管理部准备除冰液380吨，除雪车、撒布车、摩擦系数车、除冰液加注站等各类设备严阵以待，随时准备应对冰雪天气。动力能源中心共巡视检查设备1538次，设备维护18次，设备维修38项，保障节日期间昆明机场供电，供水，空调，照明等设备运行正常。在各部门的通力协作下，昆明机场为广大旅客提供了优质的服务，保证了春节小长假出行平安顺畅。

　　记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，春节期间，中老铁路沿线旅游流、探亲流叠加，客流旺盛。1月25日至27日，日均开行动车组列车35对，分别发送旅客6.4万人次、6.8万人次、7.4万人次，连续三天创新高，创开通运营以来最好成绩。

　　据中国铁路昆明局集团相关负责人介绍，中老铁路沿线旅游资源丰富，随着疫情防控的优化调整，激发了大量旅游和探亲客流。春运期间，铁路部门科学分析客流，精准投放运力，丰富客运产品供给，满足旅客出行需求。

　　据悉，春运期间，旅客乘坐中老铁路动车组便捷体验沿线独特的自然风光和人文风情。在国内最快只需3小时就能从昆明抵达西双版纳、野象谷、橄榄坝等自然保护区和风景名胜区，体验普洱古老的滇南茶马古道、欣赏原生态茶园风光。

　　在老挝，从万象站、琅勃拉邦站下车出来只需要半小时就可到达塔銮、凯旋门等名胜古迹，游览著名的香通寺、皇宫博物馆，领略千年历史古城气蕴。

　　“复兴号”“澜沧号”动车组运行安全、绿色、快捷、舒适，大幅缩短了沿线城市间时空距离，受到两国民众青睐，成为出行首选。

　　在春节黄金周的“加持”下，不少人选择假期出游。昆明市五华区南屏片区也抢抓“假日经济”，通过一系列春节氛围营造和游客服务保障措施，在春节假期间(除夕至正月初六)实现了人气和经济的“双丰收”。丰富多彩的新春活动吸引来了络绎不绝的游客，让南屏片区消费市场“暖意融融”。

　　南屏片区人流量创近三年历史新高，抖音同城榜跃升至第二名，“昆明烟花秀有多惊艳”线日(初六)，南屏核心商圈人流量达198.91万人次，较去年春节同比增长112.63%。百大、百盛、顺城、王府井、金鹰等商业体实现销售7931.61万元，较去年春节同比增长22.8%，南屏街景星街临时商业外摆实现销售约150万元。

　　南屏片区旅游市场经济持续回暖。假日期间，共接待外地游客173498人次，较上年同期增长27.99%，片区4家酒店、旅馆，入住率达77.22%;片区实现旅游综合收入达8397.11万元，同比增长18.63%。

　　落实文旅系统疫情防控措施，全省旅游景区景点、公共文化服务场所实施“错峰、预约、限流”措施，不让文旅场所成为疫情传播放大器，不让文旅从业人员成为疫情感染传播链，最大限度减少疫情对文旅业发展的影响。

　　新闻媒体争相报道云南旅游火爆情景，央视网以《云南人挤人》报道了当前云南的旅游热。央视财经频道播发《云南大理：看洱海逛古城 春节旅游持续火热》，评论大理旅游火爆出圈，旅游火热盛况超疫情前。澎湃新闻消息，“没想到一下子就火起来了。丽江地接订单排到春节后，大理民宿预订涨了10倍”。澎湃号·媒体报道，“半个中国的人都来云南过年”实锤了！今年春节云南旅游市场迎来了强劲复苏，酒店预订量同比增长633%。途家民宿数据显示，春节期间，大理、西双版纳、丽江成为全国十大热门民宿预订城市，其中大理、西双版纳增幅达10倍以上。

　　兔年春节，云南迎来旅游消费高峰。数据显示，截至1月27日，云南多个城市酒店消费增幅同比超过200%。西双版纳、大理、丽江、迪庆4个州市上榜最受欢迎的春节国内游目的地，支付宝消费金额同比增长超1倍。“半个中国的人都在云南”可能略带夸张，但眼前火爆的场景足以作为云南旅游迎来“春天”的生动注脚。

　　云南是旅游大省，拥有大量知名旅游目的地，且得到了不断发展和巩固。近年来，云南省委、省政府始终在以壮士断腕的勇气重拳整治旅游市场秩序，并不断完善旅游设施建设和服务功能。相对而言，云南旅游早已不是那个一提起就让人脑海里蹦出“黑导游”“宰客”等关键词的样子；而且从去年暑期、国庆到今年元旦、春节一次次的游客用脚投票，更是充分说明云南旅游给人带来的是满满的收获和满足。人间烟火气最抚凡人心，而云南旅游显然正是燃旺“人间烟火”的重要因素。

　　兔年春节期间，昆明海埂大坝上五十人喂一只海鸥，景洪街头涨到两千元一晚依然没有房间的如家，甚至在网上因为大理出现七彩祥云都能引起上亿人围观。云南这把“烟火气”太旺，旺就旺在旅游。“人从众”对于文旅产业，特别是直接对于旅游业来说，预示着规模庞大的现实收益和潜力无限的发展远景，绝对是可喜可贺的大好事。但越是在这种时候就越不能被眼前“红火场景”冲昏了头脑，就越是需要用“显微镜”去检视盛况的“边边角角”，用“望远镜”去跳出当前的繁荣谈发展。

　　云南“人从众”需要冷思考，因为“人从众”是理性与非理织的产物，既可以让你瞬间爆火，也可以让你一夜凉凉。春节期间，一些旅游目的地在4个菜1500块、皇帝蟹988元1斤、6根面20元，以及游客被堵在山上瑟瑟发抖等搅得头昏脑涨时，关于云南旅游似乎更多的是点赞和叫好。但这并不意味着没有问题，形势一片大好。酒店住不上不说，连碗“不过桥”的米线都买不到，没同意司机加价就被甩客……显然，这个春节云南旅游被表面的繁华与热闹遮掩了一些内里的尖锐与嘈杂。

　　虽说问题是发展的契机，但对云南这个旅游大省来说，一些可预见、可防备的小问题并不该发生，对以文旅产业为重要支柱产业，致力于奔赴旅游强省的云南来说，更不该发生。接待能力、服务能力是旅游产业链不可或缺的环节，旅游产品再好也扛不住坏的旅游体验造成的差评。春节假期已过，主动梳理小问题，对焦未来再谋划，加大公共投入、完善市场体系、充实专业人才，在以高质量旅游产品引人的同时以高品质服务留人，云南“人从众”才不会是全凭缘分的“一锤子买卖”。

　　春节假期国内旅游市场可以用火热来形容。1月27日，文化和旅游部发布数据显示，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，同比增长30%，恢复至2019年同期的73.1%。数据火爆的同时，一些旅游负面新闻也频上热搜，北海出现了“4个菜1500块”，西安爆出“六根面卖20元”事件，都引发了当地及全社会的关注。因热播剧《去有风的地方》“爆单”的云南旅游，面对涌来的人潮时部分地方让游客体验不佳，也招致少数网民发贴吐槽。

　　旅游体验、游客口碑可以塑造一个地方的旅游形象，决定着一个地方旅游发展的可持续性。网民对云南旅游在今年春节期间接待能力不足的批评，可以说是爱之深、责之切。为了守护好云南旅游这块“金字招牌”，从2018年9月起，云南着力推进“整治乱象、智慧旅游、品质提升”旅游革命“三部曲”。通过出台史上最严“22条措施”，实施“30天无理由退货”，打造“一部手机游云南”平台等措施，让云南旅游投诉24小时办结率达到99%，是全国旅游投诉处置最快省份。回望过去，2014年至2016年,云南省的旅游投诉均居全国榜首。若无铁腕治理下的“旅游革命”，“天价海鲜”“天价面条”的新闻今年可能不会只出现于北海和西安。虽然，今年春节期间，云南也出现了西双版纳酒店强制取消预订、涨价，游客去有风的地方取景地遭拦路要钱等负面事件，但当地政府迅速发文明确各宾馆酒店不得相互串通，操纵市场价格或及时对涉事群众进行批评教育，说明了旨在整治乱象的“旅游革命”仍有继续实施的必要性，只有久久为功，守护好云南旅游这块“金字招牌”，才能迎得八方游客的好口碑，迎来回头客。

　　客观来说，今年春节期间云南多个热门景区出现的接待能力不足问题，很大原因是持续三年的疫情对整个行业的冲击。2021年暑假期间，大理古城出现大面积的民宿倒闭、酒吧关闭转让，据当地从业者估算整个古城内约有20%-25%的店铺歇业倒闭。截至2022年9月末，云南星级饭店数量为331家，已较2019年9月末减少164家。三年时间，丽江民宿跌入谷底，2020年，丽江游客接待量和旅游总收入下降到2625.1万人次和510.4亿元，分别下降51.4%和52.6%。《中国民宿发展报告2020-2021》亦显示，丽江、大理、西双版纳民宿单日入住率只有约5%。2022年1月份至4月份，丽江旅游接待人数相比2019年同期下降了80%。这些数据都说明，还有更多的餐饮业者或旅游从业人员未能挺过这“三年寒冬”。

　　当然，这并非旅游业者可以“报复性涨价”的理由，西安有网友称，别让“一碗面毁了一座城”。这个担心并非多虑。数年前，北方某城市因为“天价大虾事件”闻名全国，最后城市旅游形象严重受损，不少网友纷纷表示会避而远之。对于旅游大省而言，城市形象就是金字招牌，频繁伤害“衣食父母”，就是在自绝后路。面对接待能力引发的旅游纠纷，云南该做的不是甩锅给“旅游革命”，而是坚定整治当中出现的旅游乱象，接到投诉后立刻处理，坚决处罚，给消费者一个公道，给云南旅游一个可信赖的形象。

　　来源：云南信息报记者张艳萍、李婧，部分内容整合自云南发布、云南网、昆明信息港