三年前给新房买的中央空调，去年入住后今年第一次使用就不制冷了，检查后发现竟然是管道被腐蚀了，修完后没多久空调又出现了滴水现象，业主李先生不禁有些担心，明明没用几次怎么新空调就成了“烂空调”？

　　李先生家住未央区西三环凤锦西苑，去年才搬进新家，今年夏天就发现家里的中央空调出了点问题，李先生说，自己是2020年12月装修的房子，当时花费68000元购买了一台“一拖五”大金中央空调，安装后因新房装修加上疫情原因一直未入住使用，“当时安装好后师傅给试了下，制冷是没问题的。”李先生称，2022年10月自己搬入新家后因天气原因并没有使用空调，直到2023年6月第一次使用后才发现空调不制冷。

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　　因在质保期内，李先生联系了大金售后人员来检修，“师傅说是制冷剂泄露，怀疑是经销商安装原因造成的，让我通知经销商来处理。”李先生说，等经销商上门检查后，却告诉他焊接点和管道连接处均无问题，怀疑是主机和室内机有漏点，又让他通知售后来修理，等李先生第二次叫售后上门检查后，发现问题出在室内机管道上，“管道腐蚀的很严重，有两台泄露，剩下三台状态也很惨烈，售后给出的理由还是经销商安装不规范，从而导致排水管道里的氨气返上来腐蚀管道，但这个问题是经销商的，还需要找他们。”

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　　就这样往返几次，7月中旬李先生又找到经销商，“排查问题让家里拆的乱七八糟，厂家和经销商互相推诿，经销商说是厂家质量不好，厂家说是经销商装的不对，都认为是对方的问题。”眼看西安天气一天比一天热，空调问题却迟迟得不到解决，最后在7月底，三方商谈下，终于商定先给李先生解决问题，到7月26日维修结束，李先生家空调终于恢复制冷。

　　可另李先生没想到的是，8月12日，他突然发现虽然空调正常运行，但不停地往下滴水，“就是之前问题最严重的两台，水哗啦啦的，我拿了个盆在底下接着。”

　　8月18日下午，记者联系到大金空调经销商冷先生，据冷先生称，他们负责空调的安装，一般中央空调管道走向分室内和室外，工人在考察了实际情况后才装的室内，当时装好后还试了下制冷都没有问题，“这次我们检查后发现管道腐蚀严重，怀疑可能是卫生间的氨气导致的，但这氨气的来源我们也不清楚。”冷先生表示，他们已将冷先生家腐蚀管道全部更换，还加装了逆止阀和除臭阀，“那天修好后还试了下没有出现滴水的情况，可能是在后期装修时碰到了冷凝水管，这两天师傅人在外地，等人回来就去看下是什么问题。”

　　对于李先生担心的后期保障问题，记者也联系到大金空调厂家，售后人员表示，之前他们已经答应给李先生再延保一年，对于后续的延保问题他们会再商量，之后给回复。

　　晚7时，李先生告诉记者，售后和经销商已经联系到他，承诺19日一块开会协商后续解决方案。

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