火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版近年来，随着国内消费水平的提高，许多消费者开始追求更高品质的生活方式，因此越来越多的消费者开始选择豪华汽车。

　　对于一些消费者来说，购买一辆豪华汽车的费用，还能够负担得起，但是豪华汽车后续的维修保养成本着实不低，这也成为了他们对豪华汽车望而却步的原因。

　　因此，对于目标明确、只想购买豪华汽车的消费者而言，养护成本的高低，往往影响他们决定选择哪个豪华汽车品牌。

　　所谓零整比，就是车辆配件价格总和与整车销售价格的比值，通过零整比可以直观反映出不同车型维修成本的差异。

　　简单来说，车辆在价位相同的情况下，零整比指数越高，意味着这辆车的配件价格越高，因此维修成本也就越高。

　　2023年8月16日，中保研汽车技术研究院发布了第16期汽车零整比报告。

　　报告显示，本期零整比100指数为363.87%，较上期下降了0.41%，但整体上还是属于上升的趋势。

　　而在豪华汽车的领域，大多数品牌的零整比都普遍偏高，一般都保持在500%以上。比如同为中大型SUV，奔驰GLE的零整比为588.90%、宝马X5的零整比为595.40%。

　　与奔驰GLE、宝马X5相比，同级别的沃尔沃XC90的零整比居然只有339.01%，还低于样本平均值。

　　而沃尔沃的另一款车型XC60，其零整比虽然有470.41%，但也远远低于同级别的BBA车型。

　　那么，在汽车零整比普遍上涨的趋势下，沃尔沃是如何在豪华品牌中，做到较低的零整比的呢？

　　其实早在2019年的时候，沃尔沃就开始着手优化零件价格了，这4年多以来，就有涉及了近1000多个产品种类，均降幅达22%。

　　比如发动机总成，沃尔沃的价格几乎是其他品牌的一半、方向机总成的价格更是来到了其他品牌的三分之一。这说明，沃尔沃的维修养护成本将会更加亲民，打破人们印象中“豪车买得起修不起”的认知，改善用户的用车成本与体验。

　　除了为用户优化零部件价格，沃尔沃还为用户提供了“零件终身保”服务，这也是国内首家推出这项服务的豪华品牌。

　　只要车主不变更，在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，即享受零件终身保修（非外力因素损坏），并且所有零件都在涵盖范围之内。

　　举个例子，假如你是沃尔沃车主，汽车保修期过后空调压缩机坏了，这时只要去4S店付费更换新的空调压缩机，后续不管过了多久，这个配件都能够享受终身保修。

　　沃尔沃的售后服务还不止如此，除了“零件终身保”，沃尔沃还推出了包括预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等六项服务。

　　就比如全天候守护服务，曾有沃尔沃车主在高海拔、自然条件恶劣的青海冷湖石油小镇附近车辆抛锚，沃尔沃提供了不仅免费拖车和代步车，还免费提供了回程机票，全程跨越4000公里。

　　一辆豪华品牌的汽车，不仅需要依靠强大的产品力，为用户提供优质、全方位的服务同样重要，产品与服务两者相辅相成，才能为消费者构建起全维度的豪华体验。

　　沃尔沃不断提升售后服务的能力与水平，不仅彰显了沃尔沃“以人为本”的理念，也是作为一家豪华品牌所要具备的素质。

　　声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。