火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版火狐体育手机网页版随着市场环境的变化以及消费升级，家电行业正面临着巨大挑战。2022年下半年，由于疫情影响，消费信心不足，消费场景受限，很多商家遇到了瓶颈。而进入2023年，市场复苏不及预期；房地产市场的调控，导致家装需求减少、家电更新换代周期延长；家电市场饱和度的提高，导致家电普及率达到较高水平、存量市场竞争加剧。宏观环境并没有给空调市场提供宽裕的增长空间。

　　去年下半年，不断有新基地、新品牌出现，空调行业竞争愈发激烈，在这样的大环境下，某头部品牌不管行业处于何种状态，其核心坚持不变，依然深入推进“营销转型”，紧跟市场及各地气候特征，提前布局市场，优化产品结构，并与重点客户持续保持战略合作。

　　面对这种行业内卷现象，企业应该采取何种策略？该头部品牌给出了答案：始终以产品为驱动，打造独特价值的产品来满足消费者需求。

　　到2022年底，该品牌技术团队从风感、风口、风控等方面不断进行技术创新和突破，在此基础上推出了5A级新风解决方案。其中包括62m³/H超大新风、20分贝静音新风、舒适恒温新风、UVC除菌新风和360°无尘新风等五项黑科技创新，能够有效解决普通新风空调存在的问题，例如新风量小、噪音大、不恒温、不洁净和易污染等核心痛点，并更好地满足当下消费者对健康品质生活的需求。

　　该头部品牌将资源合理利用，并针对市场不同情况采取不同策略。对于传统优势区域川、渝、陕，精耕细作，并拓展更广泛、更深层次的市场；而对于华东华南整体市场饱和度高、需求升级加速的区域，则以良性经营为目标，追求产品销售结构的升级。

　　服务的内容包括：为用户提供安装、清洁服务等，因此需要为经销商提供专业的服务队伍，并规范服务行为，解决顾客的安装测量问题。

　　奇兵到家建立了完善的全国售后服务网络，面对来自全国各地的空调安装订单，商家可用奇兵到家平台为顾客找到专业靠谱的师傅上门安装，平台客服会跟踪售后订单服务情况，协助师傅与顾客的对接与落实安装。商家只需在平台一键或批量下单，就能享受平台超180万的师傅资源以及客服全程透明化跟踪订单的服务，可为商家节省45%的售后运营成本！

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