家住徐汇区华泾镇东湾小区的李阿姨最近遇到了一件愁事：由于隔壁的房子长期出租，出租屋内的空调年久失修，空调渗水导致一墙之隔的李阿姨家整片墙面发霉，墙皮脱落，地板开裂。一开始，李阿姨因联系不上隔壁房东，自己将发霉脱落的墙皮铲掉，但耐不住墙面、地面问题越来越严重，李阿姨只好找到居委寻求帮助。

　　大桥居民区内负责综治调解工作的陈益冯跟着李阿姨上门查看。经查看，不仅隔壁的空调存在漏水问题，阳台上的雨水管问题更大，雨水管因长期堵塞未火狐体育手机网页版报修，近期雨水频繁，水渗到了李阿姨家，才导致了李阿姨家的严重问题。安抚好李阿姨，陈益火狐体育手机网页版冯回到居委，通过“居村微平台”找到了房东的联系方式。陈益冯表示，一开始与房东的沟通并不顺利，房东表示有问题让租户负责修理善后，与自己无关。他一边耐心地向房东解释责权问题，争取让房东出面解决邻居家的问题；一边及时与华泾镇司法所联系，争取让邻里矛盾不上升。

　　经过陈益冯耐心细致的多方沟通以及镇调委会办公室主任、徐汇区一级人民调解员的专业劝导，双方终于达成了调解协议。由司法所联系专业的物业公司对李阿姨家的受损情况进行定损及维修。如今，李阿姨一家终于恢复了正常的生活。

　　据了解，华泾镇司法所与居民区上下联动，在居民区设立公共法律服务工作室。社区内的调解员面对居民区的各种矛盾、问题，借鉴新时代枫桥经验的理念和方法运用到日常处置工作的各方面全过程，依靠居民就地化解矛盾，争取“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。通过为居民们办妥一件一件“急难愁盼”事，不断推动社区管理善治效能，凝聚共建美好社区、共创美好生活的强大合力。