10月23日，滨州市政府新闻办组织召开“身边的变化--基本公共服务品质提升”主题系列新闻发布会滨城区专场，滨城区委副书记、区长李刚，滨城区综合执法局局长张梅岳，滨城区公安分局政委韩玉杰,滨城区教体局党组成员、总督学刘鹏飞向大家介绍滨城区提升公共服务品质有关情况，并回答记者提问。

　　今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，滨城区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生“六大领域”，紧盯群众“急难愁盼”，迎难而上、用心用情，深入实施基本公共服务品质提升行动，牢牢兜住民生底线，持续增进民生福祉，切实把“品质滨城”建设的发展成果，转化为人人可感可及、普遍受益的社会认同，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　居住环境蝶变升级。深入实施城市更新行动，新建城市道路8条，已建成通车4条；新建或改建绿道10.8公里，新增或提升绿地30万平方米；完成9个城中村协议签订，12个续建安置区加快建设，已交付安置房4401套；投资9200万元改造提升49个老旧小区，新建24处智能化充电站，完成30万户燃气软管免费更换，探索既有住宅增设电梯工作走在全市前列。扎实推进宜居宜业和美乡村建设，新改建农村公路、路面状况改善工程135公里，创建省市区级美丽乡村31个。提升城乡环卫一体化水平，新增生活垃圾分类示范小区（村居）12个、垃圾分类亭58处、主题公园2处。持续打好污染防治攻坚战，城市排水“两清零、一提标”成效明显，北城污水处理厂提标改造项目建成运行，在全市率先实现准四类水稳定达标排放，秦台河治理成效显著、蝶变升级景观河。滨城区荣获“山东省适宜人居环境奖”。

　　社会治安平稳向好。突出关系群众切身利益的多发违法犯罪，深入开展治安打击整治行动，违法犯罪警情同比下降11.3%。严厉打击食品药品、生态环境等领域违法犯罪，成功破获刘某等人污染环境案件，获公安部贺电表扬。扎实开展“全民反诈、全域创满”攻坚行动，劝阻止付28万人次，切实护好群众“钱袋子”。9月份以来电诈发案数同比下降68.3%、环比下降48.8%。强化智慧公安建设，完善社会面等级巡防和“1、3、5分钟”快速响应机制，加快构建立体化信息化社会治安防控体系。持续推进“平安幸福来敲门”、“百万警进千万家”等走访活动，累计排查化解矛盾隐患354起。坚持便民惠民，打造“一站式”公安综合服务大厅，设置基层派出所综合窗口，实现94项服务事项“一窗通办”，打通为民服务“最后一公里”。

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　　基本医疗提质升级。就医环境不断改善，投资2.36亿元新建3处乡镇（街道）卫生院病房楼、提升改造5处乡镇（街道）卫生院门诊综合楼、配备医疗设备1900余台（件），创建10处“山东省基层名中医工作室”。医疗服务提质增效，推行“一次挂号管3天”惠民措施，惠及患者5.7万人次，减免费用6.58万元。开展延时门诊服务、“七个一”贴心服务，惠及7.6万人次。开展“健康科普专家走基层”270场次、中医药科普知识巡讲、大型义诊等活动320余场次。深化药品耗材采购改革，药品、耗材集采平均降价50%、70%，减轻群众用药负担4亿元。推行“互联网+医药管理”服务，依托82家零售药店，在全市率先实现“网上下单买药、医保线上支付、即时配送到家”便捷购药服务。

　　文体事业蓬勃发展。传承弘扬黄河文化，积极推进黄河（滨州）文化中心、杜受田故居二期、沿区农旅融合发展3个省级文化体验廊道重点项目，电视剧《杜家大院》列入省委宣传部“齐鲁文艺高峰计划”。加快提升改造区文化中心，新建6处城市（乡村）书房城乡公共文化设施网络日益完善。打造“一月一主题”文化活动，举办文艺汇演、文化展会等活动134场。开展“一村一年一场戏”惠民演出700场、农村公益电影放映1763场，不断丰富农村群众文化生活。开展“黄河从我门前过”村晚、好客山东（滨城）贺年会等文旅活动，其中，2023“黄河从我门前过”村晚作为全国10个分会场之一，在国家公共文化云、央视频展播，浏览量达54.7万人次。大力实施城乡体育惠民工程，建成投用北海南码头、玉龙湖等6处休闲体育公园，完成北海国家标准体育公园建设、27处公园文体设施提升改造，首届“九九黄河”体育论坛在我区成功举办，黄河小街湾成为论坛永久会址。

　　基础教育扩优提质。投用住宅小区配套幼儿园4所，新增公办学位1620个，普惠性幼儿园覆盖率达88.52%。公办幼儿园保教费由每人每月1180元下调至588元。九中、十中改扩建工程有序推进，授田英才学园新校区建成投用，中小学普通教室实现空调全覆盖。投资2300万元，升级改造3所学校运动场、6所学校教学设备，维修改造2所学校校舍，惠及2.76万名学生。七中划片招生、农村初中生进城上学目标全部实现。师资水平优化提升，新增各类教师549人，其中面向省部属重点师范大学引进教师267人。规范民办机构收退费行为，实现130处校外培训机构预收费全流程监管。义务教育学校课后服务覆盖率、有需求的学生参与率均保持100%。教育教学质量稳步提升，中考成绩稳居全市第一。

　　民生底线持续兜牢。就业创业提质增效，探索“公益性零工市场+社区微工厂”灵活就业模式，发放创业担保贷款7865万元，城乡公益岗位上岗4309人，城镇新增就业5733人，打造全省就业环境友好型城市。社会保障持续筑牢，城乡低保标准分别提高到每人每月1001元、789元。完成省级居民基本养老保险集体补助试点，企业养老保险新增参保6782人，居民“两病”门诊用药报销比例由60%提高到70%。探索“物质+服务”救助模式，打造“e救善助 幸福滨城”全省优秀社会救助品牌，获评首批全省社会救助综合改革实验区。实施“银铃安康”工程，惠及11万名60周岁以上老年人。发放高龄补贴307万元，惠及9.3万人次。“如康家园”残疾人之家实现乡镇（街道）全覆盖。建成50处社区养老服务设施规范化示范点，完成102户特殊困难老年人居家养老适老化改造，建成孝善食堂70处，居家养老服务做法被中央电视台宣传报道，经验做法入选全国特殊困难老年人家庭适老化改造工作推进会典型案例。

　　民生难题有序化解。坚持“见人见面见思想”，实行疑难诉求工单“331”办理机制，全面提升12345政务服务便民热线月份，全区累计办理各类群众诉求95719件，按时办结率达100%，群众满意度持续提升。深入开展群众“身边事”问题化解百日攻坚行动，用心用情用力解决、化解一批群众关心的难点堵点问题，持续擦亮“滨周到·城心办”服务品牌。

　　下一步，滨城区将锚定“民生品质更实”目标，扛牢主城区的责任和担当，思想再解放、机制再创新、工作再加力，持续加大民生保障力度，切实解决群众“急难愁盼”问题，全面提升基本公共服务水平，更好满足人民群众对幸福美好生活的新向往，奋力交出一份有份量、有质量、有温度的民生答卷，为“品质滨州”建设贡献主城区力量。

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　　聚力提升城乡品质，让“品质滨城”更有质感。深入践行城乡融合发展理念，立足主城区优势，深入推进城市更新行动，加快补齐基础设施短板，不断丰富公共服务功能，努力打造有特色、有温度的城市空间；大力推进乡村振兴战略，全力抓好宜居宜业和美乡村建设，努力打造有魅力、有活力的城乡融合发展样板。

　　聚力破解民生难题，让“品质滨城”更有温度。始终把群众满意作为最高标准，坚持“见人见面见思想”，全面提升12345政务服务便民热线诉求办理及时度和满意率，精准有效抓好群众“身边事”问题化解，建立完善“问题清单、整改清单、责任清单”三张清单动态清零机制，让民生保障有力度、有速度、更有温度。

　　聚力增进民生福祉，让“品质滨城”更有内涵。聚焦民生所盼、民心所向，围绕民生“六大领域”，谋划实施一批民生项目，着力办好一批民生实事，让人民群众共享高质量发展成果。充分利用广播电视、“两微一抖”等多种渠道，全方位、多层次解读惠民政策，宣传民生工作成效，让群众切实感受到实惠、体会到变化。